suomi 
norja 
englanti 
| Arctic Casino plussat | Arctic Casino miinukset |
|---|---|
| + 200 € bonus live-kasinolle | - Pelien kategorisoinnissa puutteita |
| + Ilmaiskierroksia | - Tukipalvelu käyttää automaattikäännöksiä |
| + Verovapaat voitot | |
| + Hybridikasino | |
| + Suomenkielinen live-ruletti |
Arctic Casino avautui loppukesästä 2023 tarjoten ulkoasussaan viileän tuulahduksen arktista jäämaisemaa. Sinisen sävyihin puettu hybridikasino tarjoaa sekä rekisteröintivapaata pelaamista että perinteisen rekisteröitymismahdollisuuden. Pikakasino toimii luotettavien Trustly-tilisiirojen avulla, kunhan pelaajalla on suomalaisen pankin myöntämät nettipankkitunnukset. Perinteinen rekisteröityminen ja tilin vahvistamien avaa mahdollisuuden käyttää monipuolisia rahansiirtovaihtoehtoja sisältäen tilisiirtojen ohella myös pankkikorttimaksut ja nettilompakoiden käytön.
Lisenssinä on Malta MGA, mikä takaa Suomessa asuville pelaajille mahdollisten kasinopelivoittojen olevan verovapaita. Bonuksia on mukavasti tarjolla ja erityisesti live-kasinopelien ystävät saattavat ilahtua live-kasinolle tarjottavasta tervetulobonuksesta. Päätimme tutustua tarkemmin ja ottaa Arctic Casinon koekäyttöön. Lue alta lisää kokemuksistamme!
Rekisteröintivapaa pelaaminen nettipankkitunnuksien avulla on vaivattomin ja turvallisin tapa aloittaa Arctic Casinon pelitarjontaan tutustuminen. Perinteinen rekisteröinti vaatii hieman vaivaa lomakkeiden täyttelyssä ja pelitilin vahvistamisen vuoksi, mutta jos haluaa käyttää vaikkapa suosittuja Skrill ja Neteller nettilompakoita, onnistuu se rekisteröinnin myötä.
Bonustarjoukset ovat houkuttelevia. Erityisesti live-kasinopeleihin tarkoitettu 200 € talletusbonus kiinnosti meitä. Live-kasinopelejä ei useinkaan sallita tervetulobonuksilla pelattavan, mutta toisin on Arctic Casinolla. Pelivalikoimasta löytyy Evolution Gaming -pelivalmistajan tuottama live-kasinopeli Suomalainen Ruletti, joka on oivallinen pelipöytä varsinkin aloitteleville live-kasinopelaajille.
Asiakaspalvelua saa suomen kielellä, mutta ainakin meidän tapauksessa arki-iltana tapahtunut yhteydenotto pikaviestipalvelussa meni suomen kielen valinnasta huolimatta suomea osaamattomalle tukihenkilölle, joka käytti automaattikäännöksiä.
Arctic Casinon käyttöliittymä on suomennettu, mutta koekäyttömme aikaan käyttö- ja bonusehdot olivat saatavilla ainoastaan englannin kielellä. Englannin kielen taito on siten käytännössä välttämätöntä, jotta voi ymmärtää käyttö- ja bonusehtojen sisällöt.
Hyvä uutinen on se, että Suomessa asuville pelaajille kaikki mahdolliset kasinopelivoitot ovat kotiutustavasta riippumatta verovapaita Malta MGA lisenssin ansiota.
Arctic Casino tarjoaa lukuisia erilaisia bonuksia. Tervetulobonuksen voi valita kahdesta eri vaihtoehdosta. Kanta-asiakkaille on tarjolla joka viikko ilmaiskierroksia ja bonusrahaa. Käteispalautusta saa päivittäin.
Tervetulobonuksen voi valita kahdesta eri vaihtoehdosta:
Yllä olevista vaihtoehdoista voidaan nähdä, että live-kasinolle myönnettävä bonus on huomattavasti suurempi, mutta on muistettava että suuren bonusrahan saaminen edellyttää myös suurta talletusta. Yhden euron arvoiset ilmaiskierrokset saa käyttöönsä jo kymmenen euron talletuksen myötä.
Ilmaiskierrokset myönnetään Pragmatic Play -pelivalmistajan Crystal Caverns Megaways -kolikkopeliin. Maanalaiseen kristallien täytteiseen maailmaan sijoittuvassa kolikkopelissä jahdataan jalokiviä ja aarteita. Pelissä on myös Megaways-toiminto, jonka ansiota mahdollisia voittolinjoja on jokaisella pyöräytyksellä hulppeat 117 649 erilaista.
Ilmaiskierroksia oli koekäyttömme aikaan tarjolla myös joka maanantai, mikäli tekee vähintään 20 € talletuksen pelitilille.
Ilman talletusta on mahdollista saada 30 % käteispalautusta päivittäin kolikkopelien pelaamisesta aiheutuneista mahdollisista tappioista. Toki pelitilillä on oltava oikeaa rahaa, jolla kolikkopelejä voi pelata, mutta päivittäin ei tarvitse talletusta tehdä saadakseen päivittäin käteispalautusta. Tämä on hyvin antelias käteispalautusbonus, sillä palautetuilla rahoilla ei ole kierrätysvaatimusta.
Käteispalautuskampanja on näillä näkymin voimassa vuoden 2023 loppuun asti. Arctic Casino pidättää itsellään oikeuden muokata kampanjan kestoa ja ehtoja.
Bonuskoodeja ei ole Arctic Casinolla otettu käyttöön. Bonukset lunastetaan aktivoimalla haluttu bonus oman pelitilin asetuksista.
Arctic Casino ei ole ottanut käyttöön VIP-ohjelmaa tai kanta-asiakkaiden palkitsemisohjelmaa. Kaikki pelaajat ovat yhtä tärkeitä Arctic Casinolle.
Jokaista tarjottua bonusta koskevat sekä yksilölliset että yleiset bonusehdot. Kunkin bonuksen yhteydessä kerrotaan selkeästi suomeksi kyseistä bonusta koskevat ehdot, mutta yleiset bonusehdot löytyvät vain englanninkielisinä. Molempiin bonusehtoihin tulee tutustua tarkkaan, jotta ei vahingossa riko bonusehtoja ja menetä sen vuoksi mahdollisia bonuksella saatuja voittoja. Huomioi esimerkiksi seuraavat pääkohdat bonusehdoista:
On hyvä huomata myös se, että talletusbonuksia lunastettaessa oma raha pelataan aina ensin ja vasta sitten bonusraha. Kaikki omalla rahalla saadut voitot menevät bonussaldoon ja täyttävät kierrätysvaatimusta. Mikäli kierrätysvaatimus jää saavuttamatta, ei omalla rahalla saatuja voittoja saa pitää, vaan ne mitätöidään.
Arctic Casino ei ilmoita tarkkaa kasinopelien lukumäärää, eikä sitä pysty käyttöliittymästä laskemaan, koska kaikki pelit kattavaa kategoriaa ei ole tarjolla. Arvioisimme kasinopelejä olevan tarjolla noin kaksituhatta. Pelivalmistajien määrääkään ei ilmoiteta tarkkaan.
Kolikkopelien alta löytyy ”Pelintarjoaja” -niminen kategoria, mutta se pitää sisällään vain kahdeksan pelivalmistajaa. Huomasimme kuitenkin pelejä selaillessa, että tarjolla on yli kahdenkymmenen eri pelivalmistajan pelejä. Muun muassa seuraavat pelivalmistajat ovat saaneet pelejään Arctic Casinon valikoimaan:
Kolikkopelien tarjonta on hyvin runsasta, todennäköisesti puhutaan yli tuhannen kolikkopelin valikoimasta. Suomalaispelaajia varten on tehty oma suosikkilista, josta löytyvät esimerkiksi klassikkopelit Gates of Olympus ja Book of Dead sekä suursuosioon nopeasti noussut Money Train 4, joka julkaistiin syyskuussa 2023.
Kolikkopelejä on kätevä selailla erilaisten valmiiden kategorioiden avulla. Esimerkiksi kasautuvat symbolit sisältäviä pelejä sekä Megaways-pelejä voi selailla omissa kategorioissaan. Uutuuksien joukosta huomasimme lokakuussa 2023 julkaistun tyylikästä meksikolaista teemaa käyttävän kolikkopelin Catrina’s Coins pelivalmistajalta Quickspin.
Jättipottipeleille ei ole omaa kategoriaa, mutta pelihaun avulla voi helposti löytää kiinteän suurvoiton sisältäviä kasinopelejä. Suosittuja ovat esimerkiksi Ozwins Jackpots ja Frost Queen Jackpots -jättipottipelit pelivalmistajalta Yggdrasil. Progressiivisia jättipotteja sisältäviä pelejä ei ole lainkaan tarjolla.
Pöytäpeliautomaatit löytyvät omasta kategoriastaan. Noin 50 erilaisen peliautomaatin valikoima pitää sisällään kaikki klassiset pöytäpelit. Rulettia voi pelata esimerkiksi Relax Gaming pelivalmistajan Classic European Roulette -pelissä ja blackjackia vastaavasti Classic Blackjack -peliautomaatilla, jonka on kehittänyt Play´n GO pelivalmistaja. Pasianssin kasinoversio eli Casino Solitaire pelivalmistajalta Gamevy on myös yksi pöytäpeliautomaattien suosikkejamme.
Pöytäpelien joukosta voi löytää lukuisia erilaisia pokeripelejä. Suosituimpia ovat esimerkiksi Joker Poker pelivalmistajalta Wazdan ja Casino Hold´em pelivalmistajalta Play ´n GO.
Peliaulasta löytyy erillinen kategoria nimeltään Raaputusarvat, mutta yllättäen tästä kategoriasta ei kuitenkaan löydy ensimmäistäkään digiarpaa. Kategoria sisältää sen sijaan lukuisia nopeaa rahapelijännitystä tarjoavaa kasinopeliä. Mukava ovat esimerkiksi BGaming pelivalmistajan Plinko -pelit sekä suositut Big Bass Crash ja Spaceman -pelit.
Digitaalisia raaputusarpoja löytää pelihaun avulla käyttäen hakusanaa Sratch. Suosittuja ovat esimerkiksi perinteinen Casino Scratch ja Spilotto Scratch -raaputusarpapelit pelivalmistajalta Relax Gaming.
Slingoja eli kolikkopeliviihdettä ja bingoa yhdistäviä pelejä ei valitettavasti ole lainkaan tarjolla. Bingoa voi sen sijaan pelata esimerkiksi perinteisessä Instant Bingo ja hauskassa Tomatina Bingo peleissä.
Arctic Casino tarjoaa livekasinolla monipuolisen kattauksen live-kasinopelejä, joissa kaikissa pelinvetäjänä toimii oikea kasinoammattilainen. Suorina lähetyksinä striimattavat pelit toteutetaan Pragmatic Play ja Evolution Gaming pelivalmistajien studioilla. Klassisia pöytäpelejä, kuten baccaratia, blackjackia ja rulettia voi pelata lukuisissa eri pelipöydissä.
On hyvä huomata, että kaikki live-kasinopelit eivät valitettavasti näy live-kasinopelien kategoriassa. Esimerkiksi Evolution Gaming pelivalmistajan Suomalainen Ruletti on yksi tällainen tarjolla oleva live-peli, joka löytyy vain pelihaun avulla. Mikäli et omaa suosikkipeliäsi löydä live-kasinopelien kategoriasta, tarkista vielä löytyisikö se pelihaun avulla.
Perinteisten kasinopelien ohella viihteelliset live-pelit ovat hyvin suosittuja. Suosikkilistan kärjessä olivat esimerkiksi Evolution Gaming pelivalmistajan Crazy Time -onnenpyöräpeli sekä Pragmatic Play -pelivalmistajan Sweet Bonanza Candyland -onnenpyöräpeli.
Arctic Casino on toteuttanut kasinosivuston käyttöliittymän modernia teknologiaa hyödyntäen. Responsiivinen kasinosivusto tunnistaa mobiililaitteilla kasinosivustolle tulevat ja sovittaa käyttöliittymän automaattisesti mobiililaitteen näytölle sopivaksi. Erillistä mobiilisovellusta ei tarvita, vaan pelitilin käyttö ja sekä pelien pelaaminen onnistuvat mutkattomasti kosketusnäytöllisellä mobiililaitteella käyttäen mobiiliselainta.
Kierrätysvaatimukset live-kasinolle myönnettävän tervetulobonuksen osalta ovat turhan suuria. Kierrätysvaatimuksen tulisi koskea vain bonusrahaa. Kierrätyksen onnistuminen vaatii todella hyvää onnea, sillä live-kasinon tervetulobonuksen kierrätysvaatimus on reippaasti suurempi kuin keskiverto kierrätysvaatimus nettikasinoilla. Ilmaiskierrosten kierrätysvaatimus on puolestaan normaalia tasoa.
Asiakaspalvelua olisi mukava saada suomen kieltä osaavalta tukihenkilöltä. Väärinymmärrysten mahdollisuus on hyvin suuri automaattikäännöksiä käytettäessä, joten suomen kieltä osaavien tukihenkilöiden lisääminen asiakastukeen olisi suotavaa.
Kasinopelien kategorisoinnissa olisi vielä hieman parantamisen varaa. Raaputusarvat kategoriassa ei ole yhtään raaputusarpapeliä ja live-kasinopelien kategoriastakin puutuu useita live-pelejä, jotka löytyvät kyllä pelihaun avulla. Näistä ongelmista kerroimme asiakastukeen, joten toivottavasti kategorisoinnin ongelmat korjautuvat pian.
Rahansiirtoihin turvallisinta ja helpointa on valita Trustly-tilisiirrot suomalaisen pankin nettipankkitunnuksia käyttäen. Trustly on sertifioitu maksupalveluntarjoaja sekä alan tunnetuin ja luotetuin toimija. Rahansiirrot ovat välittömiä ja minimitalletus on 10 € Trustly-tilisiirtoja käytettäessä.
Hybridikasinona Arctic Casino tarjoaa myös mahdollisuuden perinteisen pelitilin luomiseen, jolloin voi valita rahansiirtomenetelmän lukuisten erilaisten rahansiirtotapojen joukosta. Rahansiiroja voi tällöin tehdä luottokorttien, ennakkomaksukorttien ja nettilompakoiden avulla. Kannattaa huomioida, että luottokortille ei voi tehdä kotiutuksia, joten kotiutuksia varten on valittava jokin toinen menetelmä.
Nopeat kotiutukset ovat mahdollisia Trustlyn avulla tehdyillä pikatilisiirroilla. Samoin myös nettilompakoista tehdyt rahansiirrot ovat välittömiä. Perinteiset tilisiirrot voivat kestää yhdestä kolmeen vuorokautta.
On hyvä huomioida, että kotiutuksien osalta edellytetään asiakaspalvelun erillistä hyväksyntää. Kotiutus voi siten kestää pidempään ja tarvittaessa pelaajien on toimitettava jäljennökset henkilöllisyystodistuksesta ja kotiosoitteen todistavasta dokumentista asiakaspalveluun. Dokumenttien kysely perustuu kansainvälisiin rahapesun estoon pyrkiviin lakipykäliin, joita nettikasinoiden tulee noudattaa.
Arctic Casinon taustalla toimii maltalainen kasino-operaattori Claymore Malta, joka toiminut alalla jo usean vuoden ajan. Samainen kasino-operaattori löytyy esimerkiksi suositun iBet kasino- ja vedonlyöntisivuston taustalta.
Kasino-operaattorille on myönnetty Malta MGA rahapelilisenssi, mikä takaa Suomessa asuville pelaajille kaikkien rahapelivoittojen olevan verovapaita.
Arctic Casinon asiakaspalvelu on avoinna joka päivä ympäri vuorokauden. Palvelua tarjotaan pikaviesteillä ja sähköpostilla.
Olimme yhteydessä tukipalveluun arki-iltana pikaviestisovelluksen avulla. Ennen chatti-ikkunan avautumista voi valita suomen- tai englanninkielisen tukipalvelun.
Valitsimme suomenkielisen tukipalvelun ja jäimme odottelemaan yhteyttä. Kymmenisen minuuttia ehti kulua ennen kuin automaattikääntäjää käyttänyt tukihenkilö tuli linjoille vastailemaan kysymyksiimme koskien bonuksia ja bonusehtoja sekä pelivalikoimaa.
Automaattikäännöksinä saadut vastaukset olivat kutakuinkin ymmärrettäviä ja toki tukihenkilön antaman englanninkielisen vastauksen sai myös halutessaan näkyviin. Tukihenkilö vahvisti muun muassa sen, että pelaajan on valittava jompikumpi tervetulobonuksista ja vastaili asiallisesti muihinkin kysymyksiimme.
Automaattikäännöksistä huolimatta asiakaspalvelu oli toimivaa ja laadukasta.
Arctic Casinolle on myönnetty Maltan peliviranomaisen toimesta rahapelilisenssi eli Malta MGA lisenssi. Tämä on tae siitä, että kasinopelit noudattavat reilun pelin periaatteita ja kasino-operaattorin toiminta on vakaalla taloudellisella pohjalla. Peliviranomaisilta saa myös tarvittaessa apua erimielisyystilanteissä.
Suomessa asuvat pelaajat saavat Malta MGA lisenssin ansiota kotiutettua kaikki mahdolliset kasinopelivoitot verovapaasti, eikä voittoja tarvitse ilmoittaa kotimaisille viranomaisille.
Arctic Casino on tyylikäs hybridikasino, jonka arktinen teema sopii hyvin suomalaispelaajille. Pelaamisen voi aloittaa rekisteröintivapaasti käyttäen suomalaisen pankin nettipankkitunnuksia tai vaihtoehtoisesti voi luoda perinteisen pelitilin ja hyödyntää monipuolisia rahansiirtotapoja. Turvalliset pelit ja verovapaat voitot Suomessa asuville pelaajille takaa Euroopan talousalueella myönnetty Malta MGA rahapelilisenssi.
Pelivalikoima on kohtuullisen kattava. Suomalaisten suosikkipelit löytyvät valikoimasta ja pelihaun avulla voi löytää myös suomenkielisen live-rulettipelin. Kasinopelien kategorisointi takkuaa vielä hieman, joten esimerkiksi suomalaista live-rulettia ei löytynyt live-kasinolta, vaan oli käytettävä pelihakua sen löytämiseksi.
Asiakaspalvelu on ystävällistä ja asiallista, joskin pikaviestipalvelussa käytetään automaattikäännöksiä. Suomen kieltä osaavia tukihenkilöitä ei ole aina saatavilla. Bonus- ja käyttöehdot ovat täysin englanninkielisiä, joten kohtuullinen englannin kielen taito on tarpeen.
Bonuksia on runsaasti tarjolla, mutta bonusehdot kannattaa lukea tarkkaan ja huomioida esimerkiksi ajoittain turhan korkeaksi nousevat kierrätysvaatimukset. Tervetulobonuksen osalta päädymme suosittelemaan ilmaiskierrosten valitsemista, vaikka aluksi olimme innoissamme live-kasinolle myönnettävästä tervetulobonuksesta. Live-kasinolle myönnettävän tervetulobonuksen kierrätysvaatimukset ovat hyvin korkeat.
Jatkuva 30 % käteispalautuskampanja, joka jatkuu vähintäänkin vuoden 2023 loppuun asti, tarjoaa mukavasti lisärahaa pelaamiseen. Tämä bonus kannatta hyödyntää välittömästi.
Arctic Casino oli meille kokonaisuudessaan positiivinen kokemus ja se sopii mielestämme kaikille turvallista uutta nettikasinoa etsiville.
Tervetulobonuksena voi valita 200 € live-kasinolle tai 10 kappaletta 1 € arvoisia ilmaiskierroksia. Kanta-asiakkaille on tarjolla 30 % käteispalautus päivittäin ja talletus- sekä ilmaiskierrosbonuksia joka viikko.
Rekisteröidyllä pelitilillä minimitalletus on 10 € ja minimikotiutus on 20 €.
Kyllä osittain - kasinon käyttöliittymä on suomenkielinen, mutta käyttö- ja bonusehdot ovat englanniksi. Asiakaspalvelu käyttää automaattikäännöksiä.
Kyllä on. Malta MGA rahapelilisenssi takaa Suomessa asuville pelaajille mahdollisten voittojen verovapauden.
Jorma Pykäläinen
Sisältöasiantuntija
Jorma on Suomen Pikakasinot -sivuston kantava voima, joka johtaa terävän joukkonsa parhaimpien nettikasinoiden pariin. Yhdessä muun tiimin kanssa mies huolehtii, että pelaajat saavat vain priimaa ja sivuston kävijämäärät pysyvät korkealla vuodesta toiseen. Ensimmäiset iGaming-askeleensa asiakaspalvelussa ottanut Jorma on nähnyt ja kuullut kaikenlaista, ja yli 10-vuotinen ura sisällöntuotannon parissa on puristanut miehestä piinkovan timantin. Kasinomaailmassa Jorma tunnetaan asiantuntijana, jolla on Basset Houndin vainu ja suden jäljitystaidot. Vapaalle vaihtaessaan Maltalle kotiutunut Jorma nauttii live-peleistä ja voittojen nopeista kotiutuksista. Häntä voidaankin pitää pöytäpelien, etenkin blackjackin, puolittaisena ammattilaisena, joka on aina valmis spekuloimaan pelin optimistrategiaa. Livekasinopelien lisäksi Jorman suosikkipelipaikkoja ovat supersuositut pikakasinot.
Kirjoittajan artikkelit