Royal Vegas Casino Arvostelu

Royal Vegas Casino on ollut toiminnassa vuodesta 2000 lähtien, ja myös kasinon suomenkielinen sivusto on ehtinyt olla avoinna jo vuosia. Tämä kasinomaailman konkari on tullut tunnetuksi luotettavana ja turvallisena nettikasinona, jota on helppo käyttää kaikilla mahdollisilla laitteilla. Royal Vegas Casinon omistaa Digimedia Group, ja se kuuluu Fortune Lounge -kasinoryhmään. Nettikasino käyttää Microgamingin tekemää ohjelmistoa, joten sivuston toimivuus on huippuluokkaa. Tyylikäs sivusto yhdistää taidokkaasti kuninkaallisen ylellisyyden ja Vegasin jännittävän tunnelman. Uudet pelaajat Royal Vegas Casino ottaa lämpimästi vastaan, sillä neljän ensimmäisen talletuksen yhteydessä saa 100 % bonuksen 300 euroon asti. Tervetuliaispaketin arvo on siis yhteensä jopa 1 200 euroa, joten tarjous antaa erinomaisen alun kasinolla pelaamiseen.

Jatkossakin Royal Vegas Casino ilahduttaa asiakkaitaan erilaisilla kampanjoilla, jotka tarjoavat varmasti pelaajille jännittäviä hetkiä. Kasinolla järjestetään usein erilaisia kilpailuja ja bonuksia ja ilmaiskierroksia on säännöllisin väliajoin tarjolla. Lisäksi jokainen pelattu peli kerryttää Rewards-pisteitä, joilla pääsee nousemaan kanta-asiakasohjelman tasolta toiselle. Käytännön asiat, kuten talletusten ja kotiutusten tekeminen, sujuvat nettikasinolla ongelmitta sen pitkän kokemuksen ansiosta. Pelikokoelmassaan Royal Vegas Casino panostaa enemmän laatuun kuin määrään, sillä pelejä on yhteensä vain noin 700. Pelivalikoima on kuitenkin monipuolinen, ja siitä löytyy kolikkopelejä, jättipottipelejä, pöytäpelejä ja Live Casino. Royal Vegas Casinolla on arvostettu MGA-lisenssi, joten rahansiirrot ovat turvallisia, eikä suomalaisten pelaajien tarvitse maksaa veroja voittamistaan rahoista.

Bonukset ja kampanjat

Royal Vegas Casinon tervetuliaispaketti uusille asiakkaille sisältää peräti neljä talletusbonusta, joiden arvo on yhteensä jopa 1 200 euroa. Tarjouksen sisältö on helppo sisäistää, sillä kaikki talletusbonukset ovat yhtä suuria. Kun pelaaja tekee vähintään 10 euron suuruisen talletuksen, hän saa neljällä ensimmäisellä talletuskerralla 100 % bonuksen 300 euroon asti. Tervetuliaistarjoukseen ei kuulu ilmaiskierroksia, mutta niitä voi olla tarjolla muissa kampanjoissa. Pelitilin avaamisen jälkeen pelaajalla on 7 päivää aikaa lunastaa tervetuliaisbonus, ja bonusraha on käytettävä kahden kuukauden sisällä. Tervetuliaistarjoukseen ja pääsääntöisesti kaikkiin muihinkin Royal Vegas Casinon kampanjoihin liittyy 70-kertainen kierrätysvaatimus. Se on melko korkea, etenkin kun kaikki kasinon pelit eivät edes vaikuta kierrätysvaatimuksen täyttymiseen.

Royal Vegas Casinon bonusehdot ovat melkoisen monimutkaiset, sillä jopa pelin valmistajalla on kierrätysvaatimuksen kannalta merkitystä. Suurin osa kolikkopeleistä edistää kierrätysvaatimuksen täyttymistä sataprosenttisesti, mutta NetEntin kolikkopelit vain 50-prosenttisesti. Pöytäpelien vaikutus on yleensä 8 %, mutta baccaratin pyöreä 0 %. Näitä ehtoja riittää hämmentävän paljon, ja ne kannattaa lukea tarkkaan. Onneksi ehdot on selostettu ymmärrettävällä suomen kielellä. Pelaajan kannattaa seurata Royal Vegas Casinon Kasinokampanjat -sivua, jonka löytää ylävalikosta otsikon “Näin pääset alkuun” alta. Kasinolla järjestetään usein erilaisia kampanjoita, joissa voi voittaa käteispalkintoja, ilmaiskierroksia tai vaikkapa liput ylelliselle risteilylle. Kasinon kanta-asiakkaita varten on Rewards-ohjelma, jossa pelaajat keräävät pisteitä ja etenevät tasolta toiselle. Paljon pelaavat palkitaan bonuksilla ja muilla pelaajaeduilla.

Teema ja ulkoasu

Royal Vegas Casino sivusto luottaa perinteiseen ulkoasuun. Sivuston taustaväri on valkoinen ja toinen pääväri punainen. Las Vegas -aiheisen kuvituksen lisäksi sivustoa koristavat tavanomaiset kasinomaailmasta otetut esineet, kuten arpakuutiot ja pelikortit. Royal Vegas Casinon logo ei tarjoa yllätyksiä, sillä siinä on kruunu kasinon nimen päällä. Tästä kaikesta tulee hyvin selväksi, että nettikasinon teemana on Vegas yhdistettynä kuninkaallisten arvolle sopivaan luksukseen. Tunnelma kasinolla onkin asiaankuuluvan arvokas ja ylellinen. Mikään elämää suurempi elämys nettikasinon sivustolla vieraileminen ei kuitenkaan ole. Kokonaisuus on tyylikäs, mutta samalla hieman tylsä. Sivuston paras puoli on sen toimivuus, sillä navigoiminen on vaivatonta myös mobiililaitteilla, ja pelaamaan pääsee suoraan älylaitteen selaimella.

Pelivalikoima

On ehkä hieman yllättävää, että Royal Vegas Casinon pelikokoelmasta löytyy vain hieman yli 700 peliä. Olisi voinut kuvitella, että pelivalikoimaan olisi 20 vuoden aikana väkisinkin kertynyt tuhansia pelejä. Tämä kuitenkin kertoo Royal Vegas Casinon tinkimättömästä suhtautumisesta kokoelmansa laatuun. Kokoelmaan ei ole otettu mitään vain täytteeksi, vaan ainoastaan parhaat pelit pääsevät mukaan. Myös pelien valmistajat edustavat alan parhaimmistoa, sillä Microgaming ja NetEnt vastaavat suuresta osasta Royal Vegas Casinon peleistä. Pelikokoelmasta löytyy kaikkea klassisten hedelmäpelien ja modernien Game of Thrones- ja Jurassic Park -aiheisten pelien väliltä. Pelikokoelmaa on helppo tutkia, sillä pelit on jaettu eri kategorioihin. Ryhmien nimet ovat Valokeilassa, kolikkopelit, pöytäpelit, Live Casino, progressiiviset, Variety ja Vegas.

Kuten useimmilla nettikasinoilla, myös Royal Vegas Casinolla suurin peliryhmä on kolikkopelit, joita on satoja. Jostain syystä NetEntin pelit on sijoitettu erilleen muista, ja niiden ryhmän nimeksi on laitettu Vegas. Tästä ryhmästä löytyvät klassikkopelit Starburst, Jack and the Beanstalk ja Gonzo’s Quest. Myös Variety-niminen ryhmä on mielenkiintoinen, sillä siellä näyttää olevan monenlaisia pelejä raaputusarvoista bingoon. Pelaajien on syytä muistaa kurkistaa usein ryhmään, jonka nimi on Valokeilassa, sillä sieltä löytyy uusia pelejä ja kasinon erityisesti suosittelemia pelejä. Jättipottipelit löytyvät otsikon “Progressiiviset” alta. Ryhmästä löytyvät kätevästi kaikki pelit, joissa on jatkuvasti kasvava jättipotti, riippumatta siitä, ovatko ne kolikko-, pöytä- vai pokeripelejä. Eksklusiivisia pelejä Royal Vegas Casinolla ei ole.

Pöytäpelien kategoriasta löytyvät perinteiset kasinopelit, kuten baccarat, blackjack, craps ja ruletti. Myös keno kuuluu tähän ryhmään, mutta videopokerille sen sijaan on annettu oma kategoriansa. Onkin kätevää, kun videopokerin eri versiot muodostavat oman kokonaisuuden, josta on helppo valita oma suosikkinsa. Live Casinolta löytyvät ne kasinopelit, joita voi pelata oikean jakajan hoitamissa pelipöydissä. Royal Vegas Casinon live-kasinopeleistä vastaa alan kaksi arvostetuinta mestaria, eli Microgaming ja Evolution Gaming. Nämä pelivalmistajat osaavat luoda niin tasokkaita live-pelejä, että pelaajan on helppo kuvitella olevansa ihan oikeasti paikalla pelipöydän ääressä. Live Casinolla voi pelata klassikkopelejä, kuten baccaratia, rulettia ja blackjackia. Pelivalikoimasta löytyy myös Dream Catcher ja muita live-kasinopeliuutuuksia. Royal Vegas Casinolla ei ole mahdollisuutta harrastaa urheiluvedonlyöntiä.

Asiakaspalvelu

Royal Vegas Casinon yhteystiedot löytyvät sivuston yläreunasta, mutta jos sivustoa käyttää älylaitteilla, niitä ei näy missään. Etusivun alareunassa kuitenkin on kuvake, jota klikkaamalla saa auki live-chatin, jonka kautta saa myös suomenkielistä palvelua. Live-chat on käytettävissä joka päivä kello 11.00-03.00. Muina aikoina asiakkaat voivat lähettää Royal Vegas Casinolle sähköpostia, johon asiakaspalvelijat vastaavat mahdollisimman pian. Royal Vegas Casinon etusivulla on kasinon omistavan yrityksen sähköpostiosoite, [email protected], mutta kasinon asiakaspalvelijoille tarkoitetut viestit on parempi lähettää osoitteeseen [email protected], joka on Fortune Lounge -ryhmään kuuluvien nettikasinoiden yhteisen asiakaspalvelukeskuksen osoite. Nettikasinolla on suomenkielinen UKK-osio, mutta se ei ole erityisen laaja. Se sisältää lähinnä perusasiat pelitilin avaamisesta ja talletusten tekemisestä.

Maksutavat

Royal Vegas Casino tarjoaa useita tuttuja ja turvallisia tapoja tehdä talletus. Jos pelaaja haluaa maksaa luottokortilla, vaihtoehdot ovat Visa, Mastercard, Maestro ja Visa Electron, mutta rahansiirron voi tehdä kätevästi omassa verkkopankissaankin Trustlyn välityksellä. Käytettävissä on myös muutamia verkkolompakoita, kuten Neteller ja Skrill. Royal Vegas Casinon maksutapavalikoima ei ehkä ole aivan yhtä monipuolinen kuin joillakin muilla nettikasinoilla, mutta siitä löytyvät juuri ne maksutavat, joita enemmistö suomalaisista pelaajista on tottunut käyttämään. Kotiutuksista kertovalla sivulla mainitaan myös Ecopayz, Solo ja Entropay, mutta ne eivät taida olla suomalaisten asiakkaiden käytettävissä, koska niitä ei mainita talletussivulla. Talletusten pitäisi näkyä pelitilillä heti. Royal Vegas Casino kertoo saattavansa mahdollisesti periä rahansiirroista käsittelymaksuja, mutta ei kerro niistä tarkemmin.

Minimitalletus Royal Vegas Casinolla on 10 euroa, ja minimikotiutus lienee samaa kokoluokkaa, vaikka sitä ei sivustolla mainitakaan. Maksimikotiutus on 10 000 euroa. Nettikasinon on varmistettava pelaajan henkilötiedot aina, kun nostettava summa on enemmän kuin 2 000 euroa. Kotiutusprosessi ei ole kovin nopea, sillä kun pelaaja tekee nostopyynnön, ei 24 tuntiin tapahdu vielä mitään. Pelaaja voi siis vuorokauden ajan myös peruuttaa kotiutuspyyntönsä. Seuraavaksi Royal Vegas Casino tarkistaa pelaajan lähettämät dokumentit, eli kopion henkilöllisyystodistuksesta, kotiosoitteeseen saapuneen laskun ja todisteen siitä, että esimerkiksi käytetty luottokortti kuuluu asiakkaalle. Kun pelitili on varmistettu, voittorahat siirtyvät asiakkaalle joko heti tai lähipäivinä, riippuen käytetystä maksutavasta. Voitoista ei tarvitse maksaa veroa, sillä Royal Vegas Casinolla on Maltan pelilisenssi.

Kun Royal Vegas Casino aloitti toimintansa vuonna 2000, oli varmasti nerokas liikeidea yhdistää kuninkaallinen arvokkuus Vegasin jännittävään tunnelmaan. Yhdistelmä on edelleen toimiva, mutta ehkä kasino kuitenkin kaipaisi jo pientä uudistamista. Nykyisellään kasino ei varmaankaan puhuttele parikymppisten pelaajien sukupolvea, joka on tottunut näkemään nettikasinoilla vauhdikkaampaa menoa ja enemmän viihdettä. Toki myös Royal Vegas Casino tarjoaa monenlaisia kampanjoita, mutta erityisen leikkisä, humoristinen tai rento se ei ole. Parhaiten Royal Vegas Casino sopiikin niille pelaajille, jotka arvostavat turvallista ja rauhallista ympäristöä sekä laadukkaita pelejä. Laatua kasinon pelikokoelmasta totisesti löytyy, sillä pelien valmistajat Microgaming, NetEnt ja Evolution Gaming ovat alansa huippunimiä, jotka kahmivat vuodesta toiseen parhaista kasinopeleistä myönnettäviä palkintoja.

Royal Vegas Casinon jopa 1 200 euron arvoinen tervetuliaistarjous on pelaajien kannalta edullinen, sillä se ei pakota ketään tekemään heti ensimmäisellä kerralla valtavaa talletusta. Kun 100 % bonuksen saa neljällä ensimmäisellä talletuskerralla, pelaaja voi hyvin aloittaa kasinoon tutustumisen pienemmällä summalla ja nostaa sitä seuraavilla kerroilla. Myös Royal Vegas Casinon kanta-asiakasohjelman kautta saa merkittäviä etuja, sillä jokainen kasinolla pelattu peli tuottaa uskollisuuspisteitä, joilla saa mm. bonusrahaa. Mitä enemmän Royal Vegas Casinoon tutustuu, sitä paremmin ymmärtää, miksi juuri tämä nettikasino on pärjännyt kasinoalan tiukassa kilpailussa jo kaksi vuosikymmentä. Royal Vegas Casinon menestyksen salaisuus on sen korkea laatu, joka näkyy niin pelikokoelmassa, bonuksissa kuin asiakaspalvelussakin.