venäjä 
englanti 
norja 
suomi 
| Wisho Casino plussat | Wisho miinukset |
|---|---|
| + Runsaasti ilmaiskierroksia | - Vähän pöytäpeliautomaatteja |
| + Hyvä mobiilikäyttöliittymä | - Käännösvirheitä suomennoksissa |
| + Verovapaat voitot | - Bonusehdot epäselviä |
| + Rekisteröitymisvapaa | |
| + Runsaasti live-kasinopelejä |
Wisho pikakasino on avattu suomalaisille pelaajille kesällä 2022. Viron vero- ja tullihallituksen lisenssin alaisuudessa toimiva Wisho Casino luottaa rahansiirroissa nopeiden tilisiirtojen markkinajohtaja Trustlyyn. Trustly mahdollistaa rekisteröitymisvapaan pelaamisen aloittamisen ja Viron lisenssin ansiota mahdolliset kasinopelivoitot ovat verovapaita suomalaisille pelaajille.
Käyttöliittymä on erittäin selkeä ja se on mitä ilmeisimmin tehty erityisesti mobiilipelaamista silmällä pitäen. Älypuhelimilla ja tableteilla pelaavat pitävät varmasti Wisho Casinon ulkoasusta. Pelivalikoima on kohtuullinen ja kaikki alan suuret pelivalmistajat ovat edustettuina. Bonuksia on tarjolla ilmaiskierrosten muodossa, ja kukapa ei pitäisi ilmaiskierroksista. Lähdimme siksi tutustumaan tarkemmin Wisho Casinon tarjontaan. Lue eteenpäin ja tiedät mitä voit toivoa ja odottaa Wisholta!
Wisho Casinon käyttöliittymä on kauttaaltaan kohtuullisen hyvää suomenkieltä. Pieniä kummallisia sanavalintoja löytyy sieltä täältä, kuten esimerkiksi kotiutusta käsittelevässä esittelytekstissä: ”Pyrimme varmistamaan, että omaisuutesi toimitetaan sinulle pyynnöstä – päivini sekä öin”. No ymmärtäähän tuosta, että kotiutuspyyntöjä käsitellään ympäri vuorokauden. Kenties letkeät sanavalinnat ovatkin osa Wisho Casinon harkittua visuaalista ilmettä. Luultavasti kuitenkin käännösvirheitä, sillä kummallisuuksia löytyi pitkin poikin kasinosivuston käyttöliittymää.
Asiakaspalvelulta sen sijaan toivoisi suoraa ja selkeää kielenkäyttöä. Valitettavasti Wisholla ei ollut koekäyttömme aikana suomalaisia asiakaspalvelijoita, vaan asiakaspalvelu vastaa suomenkielisiin kysymyksiin käyttäen konekäännöksiä.
Viron vero- ja tullihallituksen myöntämä ja valvoma rahapelilisenssi on sen sijaan oivallinen uutinen suomalaisille pelaajille. Kaikki kasinopelivoitot ovat verovapaita. Pikakasinon rahansiirroista vastaava ruotsalainen FinTech-yritys Trustly omaa erittäin luotettavan maineen, joten se sopii mainiosti suomalaisille pelaajille. Trustlyn tekniikan ansiota erillistä rekisteröintiä ei tarvitse tehdä, vaan suomalaiset pääsevät heti pelaamaan nettipankkitunnuksilla kirjauduttuaan.
Pelivalikoima on hyvin perinteinen sisältäen kaikki suomalaisten vanhat tutut suosikit, kuten The Book of Dead ja Money Train -pelisarjojen kolikkopelit. Uutuuksia tuodaan myös säännöllisesti pelattavaksi. Tätä arviosta tehtäessä uusimpana pelinä oli tarjolla samalla viikolla julkaistu Yggdrasil-pelivalmistajan odotettu Calavera Crush, jonka visuaalinen teema perustuu meksikolaiseen perinteiseen kuuluvan kuolleiden päivän juhlintaan. Tiedossa on siten räjähtelevien pääkallojen muodostamia voittolinjoja.
Live-kasinopelit ovat monien suomalaisten mieleen. Wisho Casino vastaa tähän kysyntään monipuolisella pelivalikoimalla, joka kattaa myös Evolution-pelivalmistajan tuottaman suomenkielisen ruletin. Kannattaa tosin huomioida, että suomenkielinen rulettipöytä ei ole ympäri vuorokauden pelattavissa, eikä sitä siten aina löydy pelihaulla.
Wisho Casinolla on useita erilaisia bonuksia tarjolla, mikä on poikkeuksellista pikakasinoiden tarjonnassa. Bonukset ovat käytännössä ilmaiskierroksia ja käteispalautuksia. Bonusrahaa ei ollut ainakaan testikäytön aikana lainkaan tarjolla. Ajankohtaiset bonustarjoukset kannattaa tarkistaa kampanjasivulta ennen pelaamisen aloittamista.
Uudet pelaajat pääsevät nauttimaan kahden ensimmäisen talletuksen myötä yhteensä 350 ilmaiskierroksesta. Ilmaiskierrokset myönnetään seuraavasti:
Wisho pidättää itsellään oikeuden valita mihin peliin ilmaiskierrokset myönnetään, eikä pelin nimeä kerrota etukäteen.
Kahden ensimmäisen talletusbonuksen jälkeen ilmaiskierroksia voi saada viikonloppuisin tarjolla olevan bonuksen myötä. Oman pelitilin bonusosiossa ilmoitetaan tarjolla olevista bonuksista. Yleensä ne edellyttävät talletuksen tekemistä, ja talletuksen myötä saa ilmaiskierroksia pelattavaksi.
Bonuskoodeja ei ole Wisho Casinolla käytössä. Ilman talletusta voi sen sijaan saada käteispalautusta, toki sillä edellytyksellä, että pelitilillä on ollut pelirahaa entuudestaan tallennettuna. Rahapalautusta saa 10 % tappioiden määrästä, mikäli on hävinnyt yhden päivän aikana yli 500 €. Minimissään parin kympin päivätappiosta aina 499 € tappiosummaan asti myönnetään lohdutuksena ilmaiskierroksia.
Wisho Casino tekee yhteistyötä pelivalmistajien kanssa ja järjestää tiettyihin kasinopeleihin liittyviä turnauksia. Testikäyttömme aikana oli käynnissä Play´N GO -pelivalmistajan kanssa yhteistyössä järjestetty turnaus, jossa oli tarjolla erilaisia bonuspalkintoja.
Wisho Casinon kanta-asiakasohjelma palkitsee uskollisia pelaajiaan. Parhaimmillaan aktiivinen pelaaja voi saavuttaa VIP-pelaajan tason. Yksityiskohtia kanta-asiakasohjelmasta ei juurikaan kerrota, mutta oletettavaa on, että mitä enemmän pelaa, sitä korkeammalle tasolle voi ohjelmassa nousta. Kanta-asiakkaita palkitaan muun muassa seuraavilla palkinnoilla:
Korkeimman VIP-tason saavuttaneille luvataan oma VIP-manageri, joka avustaa pelaajaa kaikissa mahdollisissa asioissa aina tarvittaessa.
Käytännössä jokaisella Wisho Casinon bonuksella on bonusehdot, jotka rajoittavat bonuksen hyödynnettävyyttä. Wisho Casino ei valitettavasti ole kovin selkeästi ilmoittanut kaikkia bonusehtojaan. Esimerkiksi tervetulobonuksen osalta ei ole erikseen ilmoitettu sitä koskevia bonusehtoja, vaan sitä koskevat vain yleiset bonusehdot. Niissä annetut tiedot olivat kuitenkin rajalliset ja ylimalkaiset, joten jouduimme kyselemään tarkennuksia asiakaspalvelusta. Suosittelemmekin aina olemaan yhteydessä asiakaspalveluun, mikäli jokin asia bonuksissa mietityttää.
Bonuksia koskevat muun muassa seuraavat ehdot:
Bonuksien osalta kannattaa olla tarkkana, ettei riko bonusehtoja. Mikäli pelitilin bonusosiossa on julkaistu mielenkiintoinen bonustarjous, mutta ehdot ovat epäselvät, älä epäröi kysyä tarkennuksia asiakaspalvelusta ennen kuin aktivoit bonuksen.
Wishon sulavan käyttöliittymän ainoa pieni miinus tulee pelivalikoiman selailun ja hakutoiminnon kankeudesta. Selailu vaatii aina ylimääräisiä klikkauksia, jotta saa lisää pelejä näkyviin. Tähän klikkailuun kyllästyy nopeasti. Hakutoiminnon ja pelisuodatuksen yhteistoiminnan logiikan ymmärtäminen kesti meillä hetken aikaa. Haku ja suodatus kuitenkin toimivat moitteetta, kunhan niitä oppii käyttämään tehokkaasti.
Wisho Casinon etusivulla ilmoitetaan pelien määräksi yli 2 000 kappaletta. Luultavasti kokonaispelimäärä on jotain tämän suuntaista, tarkkaa määrää ei peliaulassa ilmoiteta. Valmiita suodatusnäkymiä on vain muutama sisältäen uutuudet, live-kasino, Megaways ja kaikki pelit. Lisäksi voi suodattaa pelivalmistajan nimen mukaan pelejä. Hakutoiminnolle tulee siten käyttöä etsittäessä esimerkiksi erilaisia klassisia pöytäpelejä, erillistä kategoriaa niille kun ei ole luotu.
Pelivalmistajia on hieman vajaat kolmekymmentä ja jokaisen pelivalmistajan nimen mukaan voi suodattaa näkymään vain kyseisen valmistajan pelit. Erittäin kätevä suodatus silloin, kun haluaa tutustua tietyn pelivalmistajan tuotoksiin. Esimerkiksi seuraavat tunnetut pelivalmistajat löytyvät Wisho Casinon pelivalikoimasta:
Kolikkopeleille ei ole omaa erillistä kategoriaa, joten kolikkopelejä pitää selailla peliaulassa klikkailemalla ”näytä lisää pelejä” -painiketta tai käyttämällä sekä hakua että suodatusta. Peliaulasta löytyy heti useita suosittuja kolikkopelejä, kuten Big Bass Bonanza ja Gates of Olympus. Uutuuksia julkaistaan tasaisesti ja koekäyttömme aikana pelattavaksi tuli aiemmin mainitun Calavera Crushin lisäksi odotettu Captain’s Quest Treasure Island -slotti Betsoft-pelivalmistajalta.
Jättipotteja tarjoilevia pelejä löytää helpoiten käyttämällä hakusanaa Jackpot tai selailemalla valmista Megaways-pelien suodatusnäkymää. Suurvoittoja voi tavoitella vaikka suosituissa Carnaval Jackpot tai Dog House Megaways -kolikkopeleissä.
Perinteisiä pöytäpeliautomaatteja on etsittävä pelihaun avulla. Hakua käytettäessä on aina muistettava ensin klikata ”Kaikki pelit” -näkymää, jotta haku kohdistuu koko pelivalikoimaan.
Pokeriautomaatteja löytyy hakusanalla poker tasan kaksi kappaletta: Turbo Poker ja Magic Poker, molemmat Wazdan-pelivalmistajalta. Blackjack-automaatteja löytyy neljä ja rulettiautomaatteja viisi kappaletta. Baccarat-automaatteja tai muita erikoisempia pöytäpeliautomaatteja ei löydy lainkaan. Pöytäpeliautomaattien valikoimaa ei siten kovin monipuoliseksi voi kutsua.
Slingot uupuvat täysin valikoimasta ja perinteisiä bingopelejäkin löytyi haun avulla vain kolme kappaletta. Bingonumeroita voi jännittää Viking Runecraft Bingo, Immortal Romance Video Bingo ja Bingote -nimissä peleissä.
Digitaalisia raaputusarpoja emme onnistuneet löytämään ensimmäistäkään.
Live-kasinon tarjontaan Wisho Casino on onneksi panostanut hyvin. Tarjolla on yli sata kasinopeliä. Oikean kasinoammattilaisen vetämiä pelipöytiä tuottavat Wisho Casinolle sekä Evolution että Pragmatic Play pelivalmistajat. Mukaan on saatu myös suomenkielinen rulettipöytä, jossa suomalainen kasinoammattilainen toimii pelinvetäjänä. Kannattaa tosin huomioida, että suomenkielinen rulettipöytä ei ole ympäri vuorokauden auki, joten aina sitä ei valikoimassa näy.
Englanninkielisissä pelipöydissä voi pelata kaikkia klassisia kasinopelejä sekä muutamia itämaisia erikoisuuksia, kuten Fan Tan ja Dragon Tiger. Lisäksi tarjolla on useita erilaisia viihdepelejä, kuten esimerkiksi onnenpyöräpelit Dream Catcher ja Mega Ball.
Wisho Casino on tehty erittäin mobiiliystävälliseksi. Käyttöliittymä skaalautuu älypuhelimien ja tablettien kaikensuuruisille näytöille automaattisesti ja kasinopelaaminen on sulavaa kosketusnäyttöä käyttäen. Erillisiä sovelluksia ei tarvista, vaan kasinopelit toimivat suoraan mobiililaitteen selaimessa.
Wisho on oivallinen pikakasino, mutta pieniä parannuksia se ehdottomasti vielä kaipaa. Virheelliset tiedot ja kielikukkaset heti etusivun infoteksteissä herättävät kummastusta. Mitä ihmettä mahtaa tarkoittaa esimerkiksi Wisho Casinon esittelytekstin otsikko ”Nauti vaivattoman pelaamisen pelaamisesta”? Lisäksi tekstissä puhutaan mahdollisuudesta käyttää 20 erilaista maksupalvelua, kuten esimerkiksi Visa luottokorttia ja Neteller digilompakkoa. Kyseessä on kuitenkin vain ja ainoastaan Trustly-tilisiirtoja käyttävä pikakasino. Tällaiset lapsukset ohje- ja kuvausteksteissä nakertavat luottamusta nettikasinon laatuun antaen hutiloivan mielikuvan nettikasinon toteutuksesta.
Bonuksien osalta kaipaisimme selkeitä bonusehtoja. Nyt niitä joutui hieman arvailemaan ja kyselemään tarkennuksia asiakaspalvelusta. Tarkat bonusehdot tulisi kirjata jokaisen bonuksen esittelyn yhteyteen eikä niin, että yleisiä bonusehtoja sovelletaan joiltain osin ja yksityiskohtia joutuu erikseen kysymään asiakaspalvelusta. Esimerkiksi tervetulobonuksen lyhyt voimassaoloaika ja nopea kierrätysvaatimuksen täyttämisvaatimus ovat asioita, jotka tulisi ilmoittaa selkeästi bonuksen kuvauksessa, eikä vasta erikseen kysymällä asiakastuesta.
Pelivalikoima on kohtuullisen hyvä live-kasinon osalta, mutta varsinkin pöytäpeliautomaattien osalta kaivattaisiin huomattavasti lisää vaihtoehtoja. Joitain pelaajia digitaalisten raaputusarpojen puute voi myös harmittaa. Erilaisten pelien löytämistä helpottaisi kovasti, jos valmiita suodatusnäkymiä erilaisiin pelityyppeihin olisi enemmän.
Asiakaspalvelussa ei suomenkieltä osattu, joten automaattikäännösten varassa joutuu tuen kanssa asioitaan hoitamaan. Suomalaisen asiakaspalvelijan palkkaaminen olisi toivottavaa. Ehkä samainen henkilö voisi myös käydä läpi nettikasinon suomennokset ja korjata ilmeisimmät virheet.
Wisho on pikakasino, joka luottaa alan johtavaan salamannopeita tilisiirtoja tarjoavaan Trustlyyn. Raha liikkuu Trustlyn tekniikan ansiota muutamissa minuuteissa omalta pankkitililtä pelitilille ja toisinpäin. Erillistä rekisteröintiä ei Trustlyn ansiota tarvitse suorittaa, vaan pelitilille kirjautuminen tapahtuu aina nettipankkitunnusten avulla.
Pienten voittosummien kotiuttaminen tapahtuu välittömästi käyttäen Trustlyn pikatilisiirtoja. Wisho Casino kuitenkin kertoo käyttöehdoissaan selkeästi, että se pidättää itsellään oikeuden tarkistaa jokaisen kotiutuspyynnön ja tarvittaessa se voi pyytää pelaajalta lisäselvityksiä pelitilin omistajuudesta. Tällöin kotiutus onnistuu vasta sen jälkeen, kun on toimittanut pyydetyt todistukset asiakaspalveluun.
On hyvä huomata, että kotiutus on Wisho Casinolla aina maksullista. Käyttöehtojen mukaisesti kotiutussummasta vähennetään aina 2 € välityspalkkio.
Wisho Casinoa operoi Virolainen yritys nimeltään Hitz Gaming OÜ. Yritys on perustettu keväällä 2021 ja Wisho Casinon ohella yritys on ehtinyt myös avata niin ikään suomalaisille kasinopelejä tarjoavan Winnerz Casinon. Suomalaiset asiakkaat ovat yritykselle tärkeitä asiakkaita, ja suomalaisia ilahduttaa tieto kasino-operaattorille myönnetystä Viron vero- ja tullihallituksen rahapelilisenssistä. Kaikki mahdolliset kasinopelivoitot ovat siten verovapaita.
Tukipalvelu toimii Wisho Casinolla ympäri vuorokauden pikaviesteillä ja sähköpostilla. Otimme muutamaan otteeseen yhteyttä pikaviesteillä tukipalveluun. Asiointi onnistui suomeksi, mutta tukihenkilöt eivät osaa suomea ja käyttävät siksi automaattikääntäjää. Tämä vaikeutti jossain määrin saatujen vastausten ymmärtämistä, mutta lopulta vastaukset saatiin kaikkiin kysymyksiin. Emme tiedä johtuiko se automaattikääntäjästä, mutta vastauksia sai aina odottaa minuuttitolkulla jopa aivan yksinkertaisiin kysymyksiinkin.
UKK-osiota ei ole lainkaan, joten kaikista mieleen tulevista asioista kannattaa olla yhteydessä tukipalveluun.
Paras tae Wisho Casinon turvallisuudesta on sen saama Viron vero- ja tullihallituksen valvoma rahapelilisenssi. Viranomaisvalvonta takaa kasinopelien reilun toiminnan ja sen, että kasino-operaattorin liiketoiminta on vakaalla pohjalla. Viron lisenssi merkitsee suomalaisille pelaajille myös verovapaita voittojen kotiutuksia, joten Wisho Casino sopii hyvin suomalaisille pelaajille.
Wisho Casinolla on sulavasti toimiva rekisteröintivapaa pikakasino, jossa rahansiirrot toimivat kätevästi ja turvallisesti Trustly-tilisiirtojen avulla. Nettipankkitunnuksilla tapahtuvan kirjautumisen ansiota erillistä rekisteröitymistä ei tarvitse suorittaa, joten pelaamisen aloittaminen onnistuu välittömästi.
Käyttöliittymä on sulava ja suunnittelussa on otettu mobiililaitteilla pelaaminen erittäin hyvin huomioon. Ulkoasussa huomio saattaa helposti kiinnittyä kummallisiin sanavalintoihin teksteissä ja toisinaan suomenkieliset esittelytekstit antavat jopa virheellistä tietoa. Petrattavaa löytyy myös bonusehtojen osalta, sillä kaikkia bonusehtoja ei löydy bonuksia esittelevästä osiosta. Asiakaspalvelu on asiallista ja ystävällistä, mutta keskustelut käydään automaattikääntäjän avulla. Asiakaspalvelun puoleen kannattaa kuitenkin aina kääntyä, mikäli jokin asia askarruttaa. Apua saa kyllä.
Pelivalikoima on live-kasinopelien osalta hyvin monipuolinen. Puutteita löytyy pöytäpeliautomaattien osalta, mutta kokonaisuudessaan pelivalikoima on kohtuullisen hyvä. Ja mikäli voittoja osuu kohdalle, on mukava tietää, että kaikki voitot voi kotiuttaa omalle pankkitilille verovapaasti Eta-alueella myönnetyn rahanpelilisenssin ansiota.
Tervetulobonuksena tarjotaan ensimmäiselle talletukselle 200 ilmaiskierrosta ja toiselle talletukselle 150 ilmaiskierrosta. Kanta-asiakkaille on tarjolla ilmaiskierrosbonuksia viikonloppuisin ja käteispalautusta joka päivä.
Minimitalletus on 20 € ja minimikotiutus on 25 €. Kotiutuksista veloitetaan aina 2 € käsittelykulu.
Kyllä, mutta suomenkielisestä käyttöliittymästä voi löytyä kielikukkasia ja asiakaspalvelu käyttää automaattikääntäjää.
Kyllä on. Viron vero- ja tullihallituksen myöntämä rahapelilisenssi takaa suomalaisille pelaajille verovapaat kotiutukset.
Jorma Pykäläinen
Sisältöasiantuntija
Jorma on Suomen Pikakasinot -sivuston kantava voima, joka johtaa terävän joukkonsa parhaimpien nettikasinoiden pariin. Yhdessä muun tiimin kanssa mies huolehtii, että pelaajat saavat vain priimaa ja sivuston kävijämäärät pysyvät korkealla vuodesta toiseen. Ensimmäiset iGaming-askeleensa asiakaspalvelussa ottanut Jorma on nähnyt ja kuullut kaikenlaista, ja yli 10-vuotinen ura sisällöntuotannon parissa on puristanut miehestä piinkovan timantin. Kasinomaailmassa Jorma tunnetaan asiantuntijana, jolla on Basset Houndin vainu ja suden jäljitystaidot. Vapaalle vaihtaessaan Maltalle kotiutunut Jorma nauttii live-peleistä ja voittojen nopeista kotiutuksista. Häntä voidaankin pitää pöytäpelien, etenkin blackjackin, puolittaisena ammattilaisena, joka on aina valmis spekuloimaan pelin optimistrategiaa. Livekasinopelien lisäksi Jorman suosikkipelipaikkoja ovat supersuositut pikakasinot.
Kirjoittajan artikkelit